A Ícone é uma empresa jovem formada por um time de profissionais capacitados e especializados em serviços de Propriedade Industrial e Intelectual. Nos apresentamos ao mercado como uma empresa de vanguarda, temos consciência que a realidade não é estaca, os interesses dos requerentes de marcas e patentes evoluem, desta forma colocamos a disposição nosso conhecimento e experiência, proporcionando diretrizes e soluções práticas no gerenciamento legal e financeiro de seus avos intangíveis.
Política de Qualidade
Nossa política de qualidade é fundamentada no compromisso de fornecer serviços que
atendam e superem as expectativas de nossos clientes. Para alcançar esse objetivo, adotamos
as seguintes diretrizes:
Foco no Cliente:
o Nossos clientes são a razão de nossa existência. Buscamos entender suas
necessidades e expectativas, oferecendo soluções que agreguem valor e
promovam a satisfação total. Através de um atendimento personalizado e
eficiente, construímos relacionamentos duradouros e de confiança.
Excelência na Qualidade:
o A qualidade é um compromisso de todos os níveis da organização.
Implementamos rigorosos padrões de controle e melhoria contínua em nossos
processos, garantindo que nossos serviços atendam aos mais altos critérios de
excelência.
Valorização dos Funcionários:
o Promovemos a participação ativa de todos os colaboradores na busca pela
excelência, incentivando a responsabilidade e o comprometimento com a
qualidade.
Essa política de qualidade reflete nosso compromisso com a excelência e a satisfação de nossos
clientes, valorizando o papel crucial de nossos funcionários e a importância da melhoria
contínua. Juntos, construímos uma organização sólida e confiável, capaz de enfrentar os
desafios do mercado e proporcionar soluções de alta qualidade.
